Gebietsreferent/ Kundenbetreuung (m/w/d) im Innen-/Außendienst

  • Blutspendedienst des Bayerischen Roten Kreuzes gemeinnützige GmbH
  • Wiesentheid, Produktions- und Logistikzentrum
  • Vollzeit
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Wir über uns

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld in einem hochrelevanten Sektor. Wir sind aktiv und motivieren Menschen für die Blutspende in Bayern. Unser Engagement und unsere Aktivität sichern die Versorgung der Patienten mit Blutpräparaten.

Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft im Einsatz für die Versorgung mit Blutpräparaten in Bayern.

Was Sie erwartet

  • Sie verantworten und betreuen die Aufkommensplanung und-steuerung der Landkreise Aschaffenburg, Bad Kissingen, Main-Spessart, Miltenberg-Obernburg, Rhön-Grabfeld und Würzburg
  • Sie sind zuständig für die Aufkommensplanung gemäß Bedarfsplanung/Zielsetzung auf Jahres-/Monats-/Tagesebene unter Beachtung der gesetzlichen u. betrieblichen Vorgaben
  • Strategische Maßnahmen zur Spendergewinnung und –bindung werden von Ihnen entwickelt, geplant und umgesetzt
  • Tages- sowie terminbezogene Analysen des Spenderverhaltens, entsprechend den Werbeaktivitäten inklusive individuelle Termin-/Abteilungskennzahlen werden von Ihnen aufbereitet und Sie entwickeln geeignete Kennzahlen auf Basis der jeweiligen Datenbanken/Analysetools
  • Regionsbezogene Zielvereinbarungen mit den BRK-Kreisverbänden werden von Ihnen abgeschlossen und unterjährig gesteuert inklusive intensive Kontaktpflege und Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für die Blutspendetermine
  • Sie besuchen regelmäßig Spendetermine vor Ort, stimmen sich mit der MB Regionalleitung ab und führen darüber hinaus regelmäßige Eignungsprüfungen entsprechender Terminlokale nach betrieblichen Vorgaben durch
  • Erforderliche PR-Maßnahmen werden von Ihnen abgestimmt sowie lokaler Medienanfragen entsprechend von Ihnen bearbeitet
  • Sie bearbeiten die Korrespondenz mit Spendern sowie Schnittstellenpartnern und unterstützen unser Beschwerdemanagement

Was Sie mitbringen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit guten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sowie Erfahrung im Außendienst
  • Ein stilsicheres und kooperatives Auftreten, präzise Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift, geprägt von einer verantwortungsbewussten, unternehmerischen Denk- und Handelsweise sowie Organisationsfähigkeit bringen Sie dafür mit
  • Eine hohe Zahlen- sowie IT-Affinität und ein versierter Umgang mit sämtlichen MS Office-Programmen, Reporting-Tools sowie Dokumentenmanagementsystem sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Ihr Führerschein B (Klasse 3) sowie entsprechende Reisebereitschaft und zeitliche Flexibilität runden Ihr Profil ab

Was wir bieten

  • Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Leistungsorientierter Vergütung
  • Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Sozialleistungen wie VWL und Krankengeldzuschuss
  • Voll vergütete Dienstreisen
  • Spesenabrechnung & Essengeldzuschuss
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Personalrabatte & Zuschüsse für Kinderbetreuung
  • Strukturiertes und intensives Einarbeitungsprogramm
  • Regelmäßige Weiterbildungen
  • Familiäres und kollegiales Miteinander
  • Zusatzleistungen bei Firmenjubiläen

Sie haben noch Fragen?

Für weitere Informationen zu diesem Stellenangebot steht Ihnen unsere Abteilung Personalservice gerne zur Verfügung.
  • Frau Anette Finzer
  • Personalsachbearbeiterin
  • +49 89 5399 4552
 

Blutspendedienst des Bayerischen Roten Kreuzes
gemeinnützige GmbH

Personalservice
Herzog-Heinrich-Str. 2
80336 München